1. Secara
Aspesk Efektivitas
Traveloka menyediakan pemesana tiket menggunakan konsep
pemasaran berbasis online melalui website sebagai sarana
mengkomunikasikan produk produk prusahaan kepada publik.Semakin baik aktivitas
website traveloka tersebut di harapkan
mampu menambah kan kepuasaan kebutuhan
konsumen akan informasi tiket pesawat
.Efektivitas ini merupakan komunikasi yang prosesnya mencapai tujuan yang di
rancanakan untuk kepuasan pelanggan.
2. Secara
Aspek Struktur
Berikut Layanan yang terdapat pada traveloka secara terstruktur:
·
E-Product & E-Service
Traveloka menyediakan platform online sehingga dapat
menelusuri berbagai jenis maskapai
penerbangan, api, dan transportasi lainnya,akomodasisementara dan penginapan
(sebagaimana berlaku), pertunjukan seni, objek wisata, paket perjalanan wisata,
pulsa prabayar, serta membuat reservasi, pemesanan dan/atau pembelian
(“Layanan”). Pengguna dapat membuat pemesanan layanan yang disediakan oleh
hotel, maskapai penerbangan, operator transportasi lainnya, penyelenggara
pertunjukan seni, pengelola objek wisata, biro perjalanan wisata, operator
seluler, dan/atau penyedia layanan lain yang bekerjasama dengan Traveloka
(“Vendor”) di Situs. Dengan meletakkan pesanan melalui Situs, lalu dapat
memesan dan/atau membeli tiket pesawat, tiket kereta api dan transportasi
lainnya, kamar hotel, tiket pertunjukan seni, tiket obyek wisata, paket
perjalanan wisata, pulsa prabayar, atau layanan lainnya pada Situs kami. Traveloka
akan memberikan konfirmasi pemesanan atau pembelian melalui konfirmasi email.
·
E-Procurement
Adalah sistem aplikasi berbasis web yang
menyediakan berbagai kemudahan serta informasi dalam kaitannya dengan Proses
Pengadaan Barang/Jasa di lingkungan. Sistem aplikasi ini dibangun guna
meningkatkan efisiensi dan efektivitas Pengadaan.
Informasi yang tersedia dan
dapat diakses Berita terkini seputar Proses Pengadaan di Traveloka, Informasi
Pengadaan serta Kebijakan Pengadaan yang berlaku di Traveloka.
Melalui Web E-Procurement ini,
dapat melakukan pendaftaran secara online sebagai.
·
E-Marketing
Fitur baru Traveloka adalah Price Alert yaitu fitur tambahan dari Traveloka yang
menyuguhkan informasi terbaru mengenai harga terbaik dan termurah dari sebuah rute
atau destinasi tertentu yang telah didaftarkan oleh pengguna aplikasinya. Price
Alert yang tersedia dalam aplikasi mobile akan menginformasikan penggunanya
mengenai perkembangan terbaru harga penerbangan. Price Alert bisa didapatkan dengan persetujuan
berlangganan informasi oleh penggunanya.Pengguna tinggal datang ke mobile
aplikasi, menyetujui berlangganan informasi lalu Aplikasi akan memberi
notifikasi ketika ada rute penerbangan termurah dari satu titik ke titik lain.
·
E-contracting
Traveloka memiliki hak untuk tidak menerima
setiap pengguna atau pemesanan (atau dalam kasus-kasus tertentu membatalkan
konfirmasi pemesanan) berdasarkan kebijaksanaan tunggal dan untuk alasan apa
pun serta tanpa memberikan alasan penolakan/penampikan/pembatalan. Alasan untuk
menolak pengguna atau pemesanan atau membatalkan konfirmasi pemesanan dapat
termasuk namun tidak terbatas pada: pelanggaran Syarat ini, perdagangan atau
sanksi ekonomi oleh otoritas global atau nasional, embargo, larangan dalam
peraturan, penipuan atau pencurian (atau indikasi atau dugaan penipuan atau
pencurian), dugaan kegiatan kriminal, pemesanan yang mencurigakan, layanan yang
tidak tersedia atau tidak lagi disediakan oleh Vendor, pengguna memberikan
informasi yang tidak akurat, keliru atau menyesatkan, masalah dengan komunikasi
kartu kredit elektronik, informasi atau transaksi, perilaku yang tidak pantas,
ancaman, hinaan, penolakan untuk memberikan informasi, hambatan praktis,
kesulitan atau kemacetan komunikasi, Kesalahan Nyata (selanjutnya dijelaskan di
bawah ini), sejarah pelanggaran Syarat atau penolakan tersebut, atau dimasukkan
pada setiap “daftar hitam” atau “daftar pengamatan” oleh pemerintah atau
organisasi internasional. Dalam kasus pemesanan ditolak atau dibatalkan oleh
Traveloka dan pembayaran telah dilakukan, Traveloka akan mengganti jumlah yang
telah dibebankan tanpa biaya lebih lanjut. Kami dapat menghilangkan atau
menghapus (“Dihapus”) keanggotaan pengguna.
·
E-Distribution
Traveloka menjadwalkan tiket transit yang
murah, yaitu rute alternatif. Misalnya, kamu bisa memilih penerbangan ke kota
lain yang dekat dengan kota tujuanmu.Atau jika biasanya kamu menggunakan penerbangan
langsung tidak ada salahnya untuk menggunakan penerbangan dengan transit. Harga
tiket penerbangan dengan transit umumnya lebih murah dibanding harga tiket
penerbangan langsung.
·
E-payment
E-payment adalah sistem pembayaran yang
menggunakan fasilitas internet sebagai sarana perantara. Saat ini banyak start
up yang memfasilitasi pihak penjual dan pembeli dengan memberikan jaminan
keamanan transaksi e-commerce. Untuk menjamin keamanan transaksi tersebut,
start up yang menjadi perantara akan bekerja sama dengan sejumlah lembaga
perbankan untuk mulai memfasilitasi e-payment secara aman, cepat dan praktis.
Dalam aplikasi Traveloka menyediakan layanan
seperti:
A. Bayar dengan 1-klik,Pembayaran lebih mudah
.Bayar dengan kartu kredit jadi simpel. Log in dan tambahkan data kartu kredit
Anda di awal tanpa perlu lagi mengisi data kartu kredit berulang-ulang.
b. E-tiket
& voucher hotel instan Tidak perlu menunggu lama untuk e-ticket &
voucher hotel . Book dan dapatkan e-tiket/voucher hotel kurang dari 1 menit.
3. Secara
Aspek Jangkauan
Traveloka memiliki jangkuan yang sangat cepet dan luas
yang di bantu sistem yang ada oleh karena itu traveloka harus konsisten dalam
sistem di buat dan terus mengkoreksi jangkauan yang ada.
:http://traveloka-sistem.com
Tidak ada komentar:
Posting Komentar